Доставка

Кур'єр:

• Залишає замовлення біля дверей;
• Відходить на безпечну відстань;
• Робить фото букета за адресою (поруч з дверима клієнта);
• Дзвонить клієнту за номером телефону.

Клієнт забирає та перевіряє своє замовлення. Протягом трьох хвилин клієнт знову дзвонить кур'єру та підтверджує отримання замовлення.

Після цього кур'єр від'їжджає.

Способи та інтервали доставки

• Обробка замовлень здійснюється цілодобово 24/7;
• Доставка проводиться в інтервальному режимі.
• Найближчий інтервал доставки визначається протягом 3 годин з моменту замовлення та його підтвердження менеджером.

Особливі випадки:

• У разі відсутності отримувача під час доставки або необхідності доставки замовлення за іншою адресою, вартість повторної доставки становить 100 гривень.
• У разі необхідності зв'язатися з отримувачем, просимо своєчасно повідомляти про це менеджерів або залишити коментар при оформленні замовлення через інтернет.